Опис товару

Компанія «РАЙЗ» забезпечує гарантійне та післягарантійне обслуговування сільськогосподарської техніки як іноземних, так і вітчизняних виробників.

Гарантійне обслуговування (гарантія становить 1 рік або 1500 мотогодин для самохідної техніки):

- запуск в експлуатацію
- технологічна наладка в польових умовах
- навчання операторів основам експлуатації та технічного обслуговування
- проведення регламентного технічного обслуговування
- ліквідація гарантійних поломок машин, реалізованих Компанією
- міжсезонна інспекція машин
- постановка техніки на зберігання
- забезпечення гарантії машин за погодженням з виробником, які реалізовані іншими дилерами

Позагарантійне обслуговування:

- регламентне технічне обслуговування дефектування машин
- проведення ремонтних робіт всіх видів складності в умовах сервісних центрів з використанням оригінальних запчастин, спеціального інструменту та обладнання з підтримкою виробника та гарантією на встановлені запчастини
- тренінги та навчання користувачів

Зручне розташування сервісних центрів дозволяє швидко та мобільно реагувати на потребу клієнта. Сервісні центри знаходяться в м.Біла Церква (Київська область), м.Тернопіль, м.Одеса, смт.Меліоративне (Дніпропетровська область), с.Біла Криниця (Рівненська обл.). На сьогоднішній день в сервісній службі працює понад 80 спеціалістів. На кожній філій працює по 3-4 сервісні інженери.

Висококваліфікований технічний персонал компанії регулярно проходить спеціалізовані тренінги за кордоном у компаній-виробників з вдосконалення знань та ознайомлення з новинками, забезпечуючи таким чином надійне та якісне обслуговування сільськогосподарської техніки. На базі кожного сервісного центру також проводяться навчання та тренінги для операторів та власників сільськогосподарської техніки, після яких видаються сертифікати про закінчення курсу.

Після завершення сільгоспробіт самохідну та причіпну техніку потрібно зберігати у господарствах відповідно до рекомендацій заводів-виробників, наведених в інструкції з експлуатації. Необхідно також звернутися до представників сервісної служби дилера для проведення технічної інспекції з метою виявлення деталей, які потребують заміни, замовлення запасних частин та вчасної підготовки машини до сезону. Все це є важливими чинниками запоруки відмінного робочого стану техніки.